A I B A S I C P O L I C Y
マーカーネット株式会社(以下「当社」)は、AI技術の発展がビジネスおよび社会にもたらす便益を最大限に活用しつつ、それに伴うリスクを適切に管理するため、
国が定める「AI事業者ガイドライン」に基づき、本基本方針を定めます。
当社は「人間中心」の価値観を尊重し、ステークホルダーからの信頼に応える安全かつ適正なAIの開発・提供・利用を推進します。
本方針は、当社のすべての役員および従業員(契約社員、業務委託等を含む)、ならびに当社が開発、提供、または業務において利用するすべてのAIシステムおよびAIサービスに適用されます。
当社は、AIに関わるすべての事業活動において、以下の原則を遵守します。
AIの出力結果に過度に依存せず、最終的な意思決定や責任は人間が担う体制を確保する。
AIの誤動作や不適切な出力が、顧客や社会に不利益を及ぼさないようリスク管理を徹底する。
学習データやアルゴリズムに起因する不当な差別や偏見(バイアス)の排除に努める。
個人情報やプライバシーに関わるデータを扱う際は、関連法令を遵守し適正に管理する。
外部からの不正な攻撃や情報漏洩のリスクに対し、必要な技術的・組織的対策を講じる。
AIの機能や限界、想定されるリスクについて、利用者へ適切な情報提供を行う。
当社は、「AI事業者ガイドライン」が定める主体別の立ち位置に基づき、それぞれの役割に応じた責任を果たします。
・リスクベースのアプローチ
AIを組み込んだシステムやサービスを開発・提供する際は、用途に応じたリスク評価を行い、必要な安全対策を講じる。
・知的財産権の尊重
学習データや外部AIモデルの利用にあたっては、第三者の著作権等の知的財産権を侵害しないよう十分留意する。
・利用者への適切な案内
提供するAIサービスについて、正しい利用方法や出力の限界(情報の不正確性など)をユーザーに明示する。
・機密情報・個人情報の保護
生成AI等の外部サービスを業務利用する際、顧客情報や機密情報がプロバイダ側の学習に利用されないよう、適切な設定および取り扱いを徹底する。
・出力結果の検証義務
AIの生成物には虚偽や不正確な情報(ハルシネーション)が含まれる可能性があることを前提とし、業務適用前に必ず人間による事実確認を行う。
・未許可ツールの利用禁止
セキュリティや利用規約の観点から、会社が許可していないAIツールを無断で業務利用すること(シャドーAI)を禁止する。
当社は、全役員および従業員に対し、AIの仕組み、想定されるリスク、および適切な利用ルールに関する教育を継続的に実施し、組織全体のAIリテラシー向上と、安全なAI活用の促進を図ります。
AI技術の進化や、関連する法規制および国が定めるガイドラインの動向等を踏まえ、本方針および社内運用ルールは、必要に応じて柔軟かつ継続的に見直しとアップデートを行います。
附則
制定日 : 2026年4月1日
マーカーネット株式会社
代表取締役社長 塚 尚益
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